车子未过三年,公里数刚过十万,转向灯不亮,由上海群众4S店检测车身操控单元毛病,要换掉电脑板,费用在4000多元,这么重要部件刚过保就坏,此部件简直终身不会坏,但我的车这么短时间损坏,不扫除出厂时就存在质量上的问题,要求厂家承当修理费用。
上汽群众厂家回复:经了解,经销商已联络客户交流解说,并向客户解说相关质量担保法令,客户未能认同。我司要求经销商持续坚持与客户的交流洽谈,以求妥善处理客户诉苦问题。
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